KakaoBank lanza cuentas móviles, tarjetas y remesas para residentes extranjeros
En breve
KakaoBank anunció el 12 de octubre servicios de banca móvil para residentes extranjeros de Corea del Sur, combinando apertura de cuentas, tarjetas de débito y remesas internacionales en su aplicación existente. El banco afirma que las cuentas pueden abrirse en unos cinco minutos cuando no se necesita una revisión adicional, con soporte en inglés, chino y vietnamita.
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KakaoBank anunció el 12 de octubre que los residentes extranjeros de Corea del Sur pueden utilizar su aplicación móvil existente para abrir cuentas, obtener tarjetas de débito y enviar o recibir remesas internacionales. El servicio está disponible para residentes de 19 años o más de unas 200 nacionalidades que poseen identificación de extranjero y un teléfono móvil registrado a su nombre, según ZDNet Korea y Electronic Times. [ 2 , 6 , 7 ]
El banco afirma que la apertura de cuentas guiada por un asistente conversacional tarda unos cinco minutos si no se requiere una revisión adicional. Los clientes pueden presentar en la aplicación documentos como certificados de empleo y comprobantes de sueldo. Las verificaciones de identidad utilizan un sistema específico de comprobación mediante autofotos y el servicio público MyData. Maeil Business señaló que los plazos de apertura pueden variar según la identificación y los resultados de la revisión, y que los clientes pueden consultar el progreso en la aplicación cuando se necesitan comprobaciones adicionales. [ 3 , 5 ]
Las comisiones por transferencias, depósitos y retiros en cajeros automáticos se eliminan sin condiciones. Los clientes pueden obtener certificados de saldo y extractos de operaciones necesarios para asuntos como la renovación de visados, y consultar su saldo en wones convertido a nueve monedas. Las tarjetas de débito inicialmente permiten pagos nacionales y ofrecen los mismos beneficios de devolución de dinero que las de los clientes nacionales. El banco prevé tarjetas que admitan pagos en el extranjero para finales de año. [ 2 , 3 , 5 ]
Las transferencias internacionales admiten unos 200 países y más de 50 monedas. Las comisiones de envío se eliminan para los principales destinos, incluidos Estados Unidos y China, mientras que las comisiones por remesas entrantes se eliminan por completo. La aplicación admite inglés, chino y vietnamita, con consultas individuales disponibles en inglés. KakaoBank planea ampliar el soporte a siete idiomas en 2027 y añadir productos de depósito y ahorro con aportaciones periódicas, banca abierta y servicios de comparación de préstamos. [ 2 , 6 , 13 ]
Kyunghyang Shinmun informó de que los residentes extranjeros ya pueden abrir cuentas en sucursales bancarias o mediante aplicaciones móviles, pero existen quejas sobre barreras lingüísticas y limitaciones de las aplicaciones específicas para clientes extranjeros. KakaoBank afirmó que su nueva oferta busca proporcionar a los clientes extranjeros el mismo nivel de servicios bancarios que a los clientes coreanos. [ 13 ]
Por qué importa
El servicio aborda las barreras lingüísticas y los procedimientos de apertura de cuentas que los residentes extranjeros han descrito como difíciles. Extiende las exenciones de comisiones por transferencias y cajeros automáticos a clientes extranjeros, mientras se prevén productos de depósito y otros servicios para el próximo año.
Datos clave
- El servicio abarca a residentes extranjeros de 19 años o más de unas 200 nacionalidades, con identificación de extranjero y un teléfono móvil registrado a su nombre. [ 6 , 7 ]
- La apertura de una cuenta puede tardar unos cinco minutos cuando no se requiere una revisión adicional, afirmó el banco. [ 2 , 3 , 5 , 12 ]
- Los clientes pueden presentar los documentos requeridos y obtener certificados de saldo y extractos de operaciones mediante la aplicación. [ 2 , 3 , 5 ]
- Las comisiones por transferencias, depósitos y retiros en cajeros automáticos se eliminan sin condiciones. [ 2 , 3 , 5 , 13 ]
- El servicio admite transferencias internacionales a unos 200 países en más de 50 monedas. [ 2 , 3 , 5 , 6 ]
- Se admiten inglés, chino y vietnamita, con consultas individuales disponibles en inglés. [ 2 , 6 , 7 , 13 ]
Confirmado por varias fuentes
- KakaoBank anunció cuentas, tarjetas de débito y servicios de remesas internacionales para residentes extranjeros. [ 2 , 3 , 5 , 6 , 7 ]
- El banco afirma que las cuentas pueden abrirse en unos cinco minutos si no se necesita una revisión adicional. [ 2 , 3 , 5 , 12 ]
- El servicio ofrece soporte en inglés, chino y vietnamita. [ 2 , 3 , 6 , 7 ]
- Las comisiones por transferencias y cajeros automáticos se eliminan sin condiciones. [ 2 , 3 , 5 , 13 ]
- El banco planea soporte en siete idiomas y servicios bancarios adicionales el próximo año. [ 2 , 6 , 13 ]
Aún sin aclarar
- No se especifica el tiempo requerido para abrir cuentas que necesitan una revisión adicional. Maeil Business señala que los plazos de apertura dependen de las comprobaciones de identidad y los resultados de la revisión, matizando la estimación de cinco minutos del banco.
Qué dicen los medios locales
Cronología, hora local
- Chosun Ilbo informó del lanzamiento de cuentas, tarjetas de débito y remesas internacionales para residentes extranjeros. [ 2 ]
- Maeil Business informó de que la estimación de apertura de cuentas en cinco minutos depende de la identificación y los resultados de la revisión. [ 5 ]
- ZDNet Korea detalló los requisitos, el soporte multilingüe y la expansión prevista para 2027. [ 6 ]