La app surcoreana contra el grooming en línea recibió 4 denuncias este año mientras la policía detuvo a 338

La app de apoyo contra el grooming en línea creada por el Gobierno recibió 4 denuncias este año hasta septiembre, y 1 de ellas derivó en asesoramiento profesional, según datos publicados el 22 de octubre. La policía detuvo a 338 sospechosos de grooming en línea en operaciones encubiertas hasta agosto de este año. Kim Seon-min, miembro del Partido Reconstrucción de Corea en la comisión de ciencia, TIC y radiodifusión de la Asamblea Nacional, recibió los datos de la Comisión de Medios de Radiodifusión y Comunicaciones y del Instituto Coreano de Derechos Humanos de las Mujeres. [ 1 , 2 , 3 ]

En conjunto, la app recibió 19 denuncias desde su lanzamiento en 2024 hasta el 30 de septiembre. Se excluyó un caso de fraude financiero, con lo que quedaron 18 denuncias válidas, y se contactó con 9 denunciantes. En el período hubo 8 casos de asesoramiento profesional y 2 de apoyo para la eliminación de contenido, y ninguno fue remitido a investigadores. ZDNet Korea informó de que 3 de las 4 denuncias de este año no pudieron darse seguimiento porque no se pudo contactar con el denunciante. [ 1 , 2 , 3 ]

La app fue promovida en 2023 por la entonces Comisión de Radiodifusión y Comunicaciones (방송통신위원회), junto con el Ministerio de la Mujer y la Familia y la Agencia Nacional de Policía, y la desarrolló la Asociación de Protección de Usuarios de Radiodifusión y Telecomunicaciones. El programa piloto comenzó en abril de 2024. Las descargas acumuladas eran de 1.758 al 8 de octubre. ZDNet Korea registró 1.104 descargas en 2024, 343 en 2025 y 311 este año. La app solo se ofrece en Google Play y One Store, por lo que los usuarios de iPhone no pueden usarla. [ 1 , 2 , 3 ]

Para usar la app, una víctima rellena una denuncia indicando el tipo de red social, el ID, el correo electrónico y los detalles del daño. El formulario se envía por correo electrónico a un miembro del personal, que da seguimiento por contacto para vincular a la víctima con asesoramiento y apoyo. Newsis dijo que Kim considera que la app sigue dependiendo de que las víctimas redacten el formulario por sí mismas, y la Comisión afirmó que la app se puso en marcha de forma piloto y se ofreció centrada en la denuncia básica. [ 1 , 2 , 3 ]

Los casos de grooming entre los usuarios de los 17 centros de apoyo a víctimas de explotación sexual infantil y adolescente pasaron de 161 en 2024 a 206 el año pasado, un aumento de alrededor del 28%. Una encuesta del Ministerio de Igualdad de Género y Familia de 2025 sobre prostitución reveló que el 62,9% de los daños por solicitud sexual en línea no era conocido por personas ajenas. Newsis y ZDNet Korea añadieron que solo el 4% había utilizado la función de denuncia del sitio o la app donde ocurrió. [ 1 , 2 , 3 ]

La responsabilidad sobre la app no está clara. La Comisión dijo que el instituto se encargaría del funcionamiento, incluida la recepción de denuncias, mientras que el Ministerio de Igualdad de Género y Familia dijo que el instituto solo se encarga del asesoramiento a los casos denunciados. No se ha asegurado ningún presupuesto específico para mejorar o mantener la app. La Comisión afirmó que su solicitud presupuestaria de subvención de 2024 y sus propuestas presupuestarias de participación ciudadana de 2024 y 2025 no se reflejaron, y que gestiona la app sin costes de funcionamiento o mantenimiento específicos. [ 1 , 2 , 3 ]

Kim afirmó: «Cuatro denuncias y un caso de asesoramiento profesional este año es la situación actual de la app del Gobierno». Kim dijo que las dos agencias deben aclarar quién opera y mantiene la app y comprobar si ayuda a las víctimas. Kim también afirmó que los menores no deberían quedar obligados a darse cuenta del daño y a presentar un formulario por sí mismos, y pidió un asesoramiento anónimo basado en IA antes de la denuncia, vinculado a asesoramiento profesional y protección cuando sea necesario. [ 1 , 2 , 3 ]