Starbucks demandada por las afirmaciones de “sin azúcar” en sus bebidas proteicas
En breve
Una demanda federal presentada el viernes por la noche en Seattle alega que ocho bebidas proteicas de Starbucks vendidas en Estados Unidos contienen cantidades variables de azúcar aunque la empresa las presenta como sin azúcar. La demanda fue presentada por el despacho de acciones colectivas Hagens Berman en nombre de tres consumidores de California, Nueva York y Washington. Starbucks dijo que el azúcar proviene de la leche enriquecida con proteínas que utiliza, que no añade azúcar y que las afirmaciones no tienen fundamento.
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Starbucks enfrenta una demanda de consumidores por afirmaciones de que las bebidas proteicas etiquetadas como “sin azúcar” en los menús de sus cafeterías pueden contener más azúcar que una taza de mantequilla de maní Reese’s, según The Associated Press y The Seattle Times. La demanda federal, presentada el viernes por la noche en Seattle, alega que ocho bebidas proteicas que Starbucks vende en Estados Unidos contienen cantidades variables de azúcar aunque la empresa las presenta como sin azúcar. [ 3 , 4 ]
Hagens Berman, un despacho de abogados especializado en casos de acciones colectivas, presentó la demanda en nombre de tres consumidores individuales que compraron las bebidas en California, Nueva York y Washington. Los demandantes sostienen que el nombre y la comercialización de productos sin azúcar por parte de Starbucks son “falsos, engañosos e ilegales” y que la empresa violó las regulaciones federales de etiquetado. [ 3 , 4 ]
“Los consumidores evitan el azúcar por diversas razones, ya sea por salud general, diabetes y niveles de glucosa en sangre u otros factores, y para muchos, una etiqueta incorrecta tan marcada como esta es significativa”, dijo Steve Berman, cofundador y socio gerente del despacho con sede en Seattle. [ 3 , 4 ]
El lunes, el menú en el sitio web estadounidense de Starbucks incluía un Sugar-Free Caramel Protein Matcha de 16 onzas con 16 gramos de azúcar y una versión de 20 onzas de la misma bebida con 21 gramos de azúcar, según los informes. En comparación, una taza de Reese’s tiene 11 gramos de azúcar. [ 3 , 4 ]
Starbucks, con sede en Seattle, dijo que el azúcar en sus bebidas proteicas proviene de la leche enriquecida con proteínas que utiliza. La empresa dijo que no añade azúcar a las bebidas y que usa jarabe sin azúcar para dar sabor, y que su sitio web indicaba claramente la cantidad de azúcar en cada bebida y que se elaboraban sin azúcar añadido aunque las bebidas se comercializaban como “sin azúcar”. [ 3 , 4 ]
“Creemos que estas afirmaciones no tienen fundamento”, dijo un portavoz de Starbucks el lunes. “Starbucks ha proporcionado de manera constante y clara información sobre sus bebidas proteicas, opciones sin azúcar, opciones de personalización y contenido nutricional en anuncios de productos, menús, materiales de marketing…” [ 3 , 4 ]
Reuters también informó que Starbucks estaba siendo demandada por las afirmaciones de “sin azúcar” de sus bebidas proteicas. No aparece ningún número de caso, fecha de audiencia ni cifra de daños en los documentos. [ 1 , 2 , 3 , 4 ]
Por qué importa
La demanda se centra en cómo una gran cadena de café estadounidense etiqueta y comercializa bebidas proteicas vendidas en todo el país, y gira en torno a la brecha entre una etiqueta de menú “sin azúcar” y el contenido de azúcar que la propia empresa publica. Los documentos no indican cuál podría ser el resultado probable del caso; Starbucks ha dicho que cree que las afirmaciones no tienen fundamento.
Datos clave
- Una demanda de consumidores alega que ocho bebidas proteicas de Starbucks vendidas en Estados Unidos contienen cantidades variables de azúcar aunque la empresa las presenta como sin azúcar. [ 3 , 4 ]
- La demanda federal fue presentada el viernes por la noche en Seattle. [ 3 , 4 ]
- El sitio web estadounidense de Starbucks incluía un Sugar-Free Caramel Protein Matcha de 16 onzas con 16 gramos de azúcar y una versión de 20 onzas con 21 gramos, en comparación con 11 gramos en una taza de mantequilla de maní Reese’s. [ 3 , 4 ]
- El despacho de abogados Hagens Berman presentó la demanda en nombre de tres consumidores que compraron las bebidas en California, Nueva York y Washington. [ 3 , 4 ]
- Los demandantes sostienen que el nombre y la comercialización de las bebidas son “falsos, engañosos e ilegales” y que Starbucks violó las regulaciones federales de etiquetado. [ 3 , 4 ]
- Starbucks dijo que el azúcar proviene de la leche enriquecida con proteínas que utiliza, que no añade azúcar y que usa jarabe sin azúcar para dar sabor. [ 3 , 4 ]
- Un portavoz de Starbucks dijo que la empresa cree que las afirmaciones no tienen fundamento. [ 3 , 4 ]
- Reuters informó que Starbucks estaba siendo demandada por las afirmaciones de “sin azúcar” de sus bebidas proteicas. [ 1 , 2 ]
Confirmado por varias fuentes
- Se presentó una demanda de consumidores contra Starbucks por afirmaciones de que sus bebidas proteicas etiquetadas como “sin azúcar” contienen azúcar. [ 1 , 2 , 3 , 4 ]
- La demanda fue presentada en un tribunal federal en Seattle. [ 3 , 4 ]
- Starbucks dijo que no añade azúcar a las bebidas y que las afirmaciones no tienen fundamento. [ 3 , 4 ]
Aún sin aclarar
- El número de caso, el calendario judicial y cualquier cantidad de daños solicitada. Ningún documento indica estos detalles.
- La identidad de los tres demandantes que compraron las bebidas. Los documentos solo dicen que compraron las bebidas en California, Nueva York y Washington.
- El resultado de la demanda y si Starbucks cambiará la forma en que se etiquetan las bebidas. Starbucks dice que las afirmaciones no tienen fundamento y no se informa de ninguna sentencia ni acuerdo.
Qué dicen los medios locales
Cronología, hora local
- Reuters informa que Starbucks está siendo demandada por las afirmaciones de “sin azúcar” de sus bebidas proteicas. [ 1 ]
- Reuters publica un informe en español sobre la misma demanda. [ 2 ]
- The Associated Press informa de la demanda, incluidos las cifras de azúcar en el sitio web estadounidense de Starbucks y la respuesta de la empresa. [ 3 ]
- The Seattle Times informa de la demanda con los mismos detalles. [ 4 ]