El FSS de Corea del Sur simplifica el proceso de descuento en la prima del seguro de salud por no siniestralidad
En breve
El Servicio de Supervisión Financiera de Corea del Sur dijo el 5 de octubre que ha reformado el sistema de «conversión de contrato sin accidentes» del seguro de salud, mediante el cual los asegurados que no han tenido hospitalización, cirugía ni diagnóstico de enfermedad grave mantienen su cobertura mientras pagan una prima menor. Una vez que el asegurado confirma la intención de convertir, la aseguradora comprueba el historial de accidentes y aplica por sí misma las condiciones más favorables, y las solicitudes pueden hacerse a distancia, incluso por teléfono. De los 6,57 millones de contratos firmados al menos un año antes de finales de mayo, solo el 17,6 % (1,16 millones) recibía el descuento; Kyunghyang Shinmun informó de que 18 aseguradoras aplican el sistema y que el descuento se aplica desde la fecha de solicitud y no es retroactivo.
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El Servicio de Supervisión Financiera de Corea del Sur dijo el 5 de octubre que había reformado el sistema de «conversión de contrato sin accidentes» del seguro de salud, mediante el cual los asegurados que no han tenido hospitalización, cirugía ni diagnóstico de enfermedad grave mantienen su cobertura mientras pagan una prima con descuento. El regulador dijo que había reorganizado trámites engorrosos y difíciles para que baste una sola respuesta del asegurado para recibir el descuento. [ 1 , 2 , 3 ]
La aceptación del descuento existente ha sido limitada. A finales de mayo había 10,81 millones de contratos adscritos al sistema de conversión sin accidentes, y de los 6,57 millones de contratos firmados al menos un año antes, 1,16 millones, es decir el 17,6 %, recibían un descuento en la prima. El regulador dijo que muchos más asegurados probablemente cumplían los requisitos pero no utilizaban el beneficio. Kyunghyang Shinmun informó de que 18 compañías de seguros aplican el sistema. [ 1 , 3 ]
Antes, los asegurados conocían la opción a través de los avisos de la aseguradora y luego tenían que contactar con un agente, solicitar la conversión y elegir ellos mismos el tipo de conversión. Con el proceso revisado, una vez que el asegurado confirma la intención de convertir, la aseguradora comprueba el historial de accidentes, confirma con el cliente los datos notificados y aplica las condiciones más favorables. Los asegurados también pueden solicitarlo a distancia, sin visitar una sucursal ni preguntar a un agente. [ 1 , 2 , 3 ]
El regulador dijo que aumentaría el número de avisos, seguiría enviándolos después de la fecha de aniversario del contrato y comprobaría periódicamente si se ha presentado una solicitud o se ha realizado la conversión. La información utilizará varios canales, como mensaje de texto, teléfono y correo postal, y para evitar que los clientes confundan los avisos con spam o publicidad, el título y la primera frase indicarán que el mensaje se refiere a un descuento en la prima y enumerarán tanto el tipo y las primas anteriores a la conversión como los posteriores. El Servicio de Supervisión Financiera dijo que prevé completar los trabajos en los sistemas informáticos y en las condiciones de las pólizas de seguros para enero del próximo año. [ 1 ]
Kyunghyang Shinmun informó de que una aseguradora descuenta a un hombre de unos 40 años un 6,5 % por un año sin accidentes y un 45,9 % tras diez años. Señaló que el descuento se aplica desde la fecha de la solicitud de conversión y no de forma retroactiva, por lo que los asegurados deben revisar y actuar con prontitud ante el aviso de la aseguradora. [ 3 ]
Por qué importa
El cambio se dirige a un descuento existente que muchos asegurados elegibles no han utilizado, por lo que puede reducir los costes de las pólizas de salud ya contratadas en lugar de crear un producto nuevo. Traslada la tarea de encontrar las mejores condiciones del cliente a la aseguradora, que ahora debe comprobar ella misma el historial de siniestros. El efecto depende de que las aseguradoras completen los cambios previstos en los sistemas informáticos y en las condiciones de las pólizas para enero del próximo año, y de que los asegurados soliciten el descuento, ya que no se aplica de forma retroactiva.
Datos clave
- El Servicio de Supervisión Financiera dijo el 5 de octubre que había reformado el sistema de conversión de contrato sin accidentes del seguro de salud. [ 1 , 2 , 3 ]
- Con arreglo a este sistema, los asegurados que no han tenido hospitalización, cirugía ni diagnóstico de enfermedad grave mantienen su cobertura mientras pagan una prima con descuento. [ 1 , 2 , 3 ]
- Antes, los asegurados tenían que contactar con un agente, solicitar la conversión y elegir ellos mismos el tipo; ahora la aseguradora comprueba el historial de accidentes y aplica las condiciones más favorables una vez que el asegurado confirma su intención. [ 1 , 2 , 3 ]
- A finales de mayo había 10,81 millones de contratos adscritos, y de los 6,57 millones firmados al menos un año antes, el 17,6 % (1,16 millones) recibía descuentos. [ 1 , 3 ]
- Kyunghyang Shinmun informó de que 18 aseguradoras aplican el sistema y que una de ellas descuenta a un hombre de unos 40 años un 6,5 % tras un año sin accidentes y un 45,9 % tras diez años. [ 3 ]
- Ahora las solicitudes pueden hacerse a distancia, y se enviarán avisos por mensaje de texto, teléfono y correo postal, con recordatorios más frecuentes, incluso después de la fecha de aniversario del contrato. [ 1 , 3 ]
- El descuento se aplica desde la fecha de solicitud y no es retroactivo, informó Kyunghyang Shinmun. [ 3 ]
- El Servicio de Supervisión Financiera prevé completar los trabajos en los sistemas informáticos y en las condiciones de las pólizas de seguros para enero del próximo año. [ 1 ]
Confirmado por varias fuentes
- El Servicio de Supervisión Financiera anunció el 5 de octubre mejoras en el sistema de conversión de contrato sin accidentes del seguro de salud. [ 1 , 2 , 3 ]
- Los asegurados que no han tenido hospitalización, cirugía ni diagnóstico de enfermedad grave mantienen su cobertura mientras reciben un descuento en la prima. [ 1 , 2 , 3 ]
- Con el proceso revisado, es la aseguradora, y no el asegurado, quien elige el tipo de conversión que ofrece las condiciones más favorables. [ 1 , 2 , 3 ]
- A finales de mayo había 10,81 millones de contratos adscritos al sistema, y de los 6,57 millones firmados al menos un año antes, solo el 17,6 % (1,16 millones) recibía un descuento. [ 1 , 3 ]
- Los asegurados podrán solicitar la conversión a distancia, y se enviará información por mensaje de texto, teléfono y correo postal. [ 1 , 3 ]
Aún sin aclarar
- No se indica qué aseguradora ofrece los tipos de descuento descritos en la información de Kyunghyang Shinmun. Kyunghyang Shinmun describe un descuento del 6,5 % tras un año sin accidentes y del 45,9 % tras diez años para un hombre de unos 40 años, pero no nombra a la aseguradora, y ningún otro documento recoge estas cifras.
- No se indica la fecha exacta en que entra en vigor el proceso revisado. Yonhap solo dice que los sistemas informáticos y las condiciones de las pólizas de seguros deben completarse para enero del próximo año, y los demás documentos no dan ninguna fecha de inicio.
- No se describe si las 18 aseguradoras adoptarán el proceso revisado ni cómo se aplicará. Kyunghyang Shinmun informa del número de aseguradoras que aplican el sistema, pero los documentos no dicen cómo se aplica el proceso revisado a cada compañía.
- No se ofrece la gama completa de tipos de conversión ni sus tipos de descuento. Los documentos solo ofrecen un ejemplo ilustrativo de un tipo de descuento, no el cuadro completo.
- La información de Chosun Ilbo solo está disponible como resumen de fuente y no incluye ninguna de las cifras de adhesión, el número de aseguradoras ni los ejemplos de descuento. El documento de Chosun Ilbo no tiene texto de artículo, por lo que su detalle no puede contrastarse con las informaciones más completas.
Qué dicen los medios locales
Cronología, hora local
- Yonhap publica el anuncio del Servicio de Supervisión Financiera sobre el sistema revisado de conversión de contrato sin accidentes. [ 1 ]
- Chosun Ilbo informa de los cambios previstos y los describe como una rebaja del umbral del descuento por no siniestralidad. [ 2 ]
- Kyunghyang Shinmun informa del proceso simplificado, en parte no presencial, incluido el número de aseguradoras y ejemplos de tipos de descuento. [ 3 ]