El regulador facilita los descuentos en primas de seguros de salud sin siniestros por teléfono
En breve
El Servicio de Supervisión Financiera de Corea del Sur dijo el 5 de octubre que ha simplificado el sistema de conversión de contratos de seguros de salud sin accidentes, permitiendo a los asegurados solicitar un descuento en la prima por teléfono o mensaje móvil en lugar de visitar una sucursal. A finales de mayo, solo 1,16 millones de 6,57 millones de contratos con más de un año de antigüedad recibían el descuento, es decir, el 17,6 por ciento. Las aseguradoras comprobarán el historial de accidentes del asegurado y convertirán el contrato a las condiciones más favorables una vez que el titular manifieste su intención de cambiar.
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El Servicio de Supervisión Financiera de Corea del Sur dijo el 5 de octubre que ha reformado el sistema de conversión de contratos sin accidentes para el seguro de salud, de modo que los asegurados que pasen un período determinado sin hospitalización, cirugía o diagnóstico grave puedan obtener un descuento en la prima con mayor facilidad. Según el cambio, la solicitud puede hacerse por teléfono o mensaje móvil en lugar de en persona, dijo el FSS. [ 2 , 3 ]
Hasta ahora, los asegurados tenían que calcular su propio período sin siniestros y visitar una sucursal o tratar con un planificador de seguros dentro de una ventana de solicitud fija, lo que, según el FSS, hacía complicado el proceso. A partir de ahora, si el asegurado simplemente manifiesta su intención de convertir, la aseguradora comprobará el historial de accidentes y cambiará el contrato a las condiciones más favorables, según el FSS y Chosun Ilbo. Las solicitudes y la evaluación pueden gestionarse sin contacto presencial, según los documentos. [ 1 , 2 , 3 ]
Las cifras del regulador muestran la brecha que el cambio pretende cerrar. A finales de mayo, 6,57 millones de contratos llevaban más de un año en el sistema, pero solo 1,16 millones de ellos, es decir, el 17,6 por ciento, recibían un descuento. Kyunghyang Shinmun informó de que 18 aseguradoras operan el sistema, cubriendo 10,81 millones de contratos en total, y que el FSS espera que más asegurados fueran elegibles de los que solicitaron. [ 2 , 3 ]
Kyunghyang Shinmun informó de las tasas de una aseguradora: un hombre de unos 40 años con un año sin siniestros recibe un descuento del 6,5 por ciento, que sube al 45,9 por ciento tras diez años sin siniestros. El descuento se aplica desde la fecha de la solicitud de conversión y no es retroactivo, informó. Hankook Ilbo informó de que las aseguradoras planean completar las revisiones de sus sistemas informáticos y condiciones de las pólizas para enero del próximo año, y que la orientación a los asegurados se dará con más frecuencia que la actual una vez al año. [ 2 , 3 ]
“Esta es una dirección de utilizar un contrato de seguro existente para reducir las primas”, dijo un funcionario del FSS, y añadió que los asegurados deben comprobar primero si su contrato es elegible para la conversión y solicitarla en cuanto reciban un aviso. Hankook Ilbo también señaló la crítica de que el aviso anual por mensaje de texto puede confundirse con spam. [ 2 ]
Por qué importa
El cambio tiene como objetivo un descuento que la gran mayoría de los asegurados elegibles no recibía, según las propias cifras del regulador, eliminando la visita a la sucursal y la reunión con el planificador que, según el FSS, hacían engorrosas las solicitudes. Para las aseguradoras, implica revisar los sistemas informáticos y las condiciones de las pólizas, con preparación prevista para enero del próximo año. Los documentos no ofrecen una estimación del ahorro total más allá del ejemplo de una aseguradora.
Datos clave
- El Servicio de Supervisión Financiera anunció el 5 de octubre que había reformado el sistema de conversión de contratos de seguros de salud sin accidentes. [ 2 , 3 ]
- Los asegurados ahora pueden solicitar el descuento en la prima por teléfono o mensaje móvil sin visitar una sucursal. [ 1 , 2 , 3 ]
- La aseguradora comprobará el historial de accidentes del asegurado y cambiará el contrato a las condiciones más favorables una vez que el titular manifieste su intención de convertir. [ 1 , 2 ]
- A finales de mayo, 6,57 millones de contratos llevaban más de un año en el sistema, y 1,16 millones de ellos, es decir, el 17,6 por ciento, recibían un descuento. [ 2 , 3 ]
- Dieciocho aseguradoras operan el sistema, con 10,81 millones de contratos en total. [ 3 ]
- Una aseguradora aplica un descuento del 6,5 por ciento a un hombre de unos 40 años tras un año sin siniestros y del 45,9 por ciento tras diez años, según Kyunghyang Shinmun. [ 3 ]
- Las aseguradoras planean terminar de revisar sus sistemas informáticos y las condiciones de las pólizas para enero del próximo año. [ 2 ]
- El descuento se aplica desde la fecha de la solicitud de conversión y no tiene carácter retroactivo. [ 3 ]
Confirmado por varias fuentes
- El Servicio de Supervisión Financiera anunció el 5 de octubre la mejora del sistema de conversión de contratos sin accidentes. [ 2 , 3 ]
- Los asegurados pueden solicitar el descuento por teléfono o móvil sin visitar una sucursal ni reunirse con un planificador de seguros. [ 1 , 2 , 3 ]
- La aseguradora comprueba el historial de accidentes del asegurado y convierte el contrato a las condiciones más favorables disponibles. [ 1 , 2 ]
- A finales de mayo, 657万 contratos llevaban más de un año en el sistema y 1,16 millones, es decir, el 17,6 por ciento, recibían un descuento en la prima. [ 2 , 3 ]
Aún sin aclarar
- Cuánto ahorrarán en total los asegurados, o el rango de tasas de descuento entre las aseguradoras. Solo un medio ofrece alguna cifra, un ejemplo de una única aseguradora; los documentos no proporcionan datos de descuentos a nivel del sector.
- Si los descuentos pueden reclamarse por años pasados sin siniestros. Solo Kyunghyang Shinmun afirma que el descuento no es retroactivo y se aplica desde la fecha de la solicitud; los otros documentos no abordan este punto.
- La crítica, planteada en un informe, de que los avisos anuales por mensaje de texto de las aseguradoras pueden confundirse con spam. Mencionada por un solo medio, sin respuesta de las aseguradoras ni del regulador.
Qué dicen los medios locales
Cronología, hora local
- Chosun Ilbo informa de que el Servicio de Supervisión Financiera ha simplificado los descuentos del seguro de salud sin accidentes, con solicitudes por teléfono o móvil. [ 1 ]
- Hankook Ilbo informa de la reforma y de las cifras del FSS: 6,57 millones de contratos con más de un año de antigüedad, 1,16 millones recibiendo descuentos. [ 2 ]
- Kyunghyang Shinmun informa del cambio, de las 18 aseguradoras y los 10,81 millones de contratos implicados, y de las tasas de descuento de una aseguradora. [ 3 ]