Регулятор упрощает получение скидок по медицинскому страхованию без страховых случаев через телефон
Коротко
Служба финансового надзора Южной Кореи 5 октября сообщила, что упростила систему конвертации договоров медицинского страхования без страховых случаев, позволив страхователям подавать заявку на скидку по страховой премии по телефону или через мобильное сообщение вместо визита в отделение. По состоянию на конец мая только 1,16 млн из 6,57 млн договоров старше одного года получали скидку — 17,6%. Страховщики проверят историю страховых случаев страхователя и переведут договор на наиболее выгодные условия, как только держатель заявит о намерении перейти.
Читать полностью 2 мин чтения
Служба финансового надзора Южной Кореи заявила 5 октября, что переработала систему конвертации договоров без страховых случаев для медицинского страхования, чтобы страхователи, которые в течение установленного периода обходились без госпитализации, операции или серьёзного диагноза, могли легче получить скидку по страховой премии. Согласно изменению, заявку можно подать по телефону или через мобильное сообщение, а не лично, сообщила FSS. [ 2 , 3 ]
До сих пор страхователям приходилось самостоятельно определять свой период без страховых случаев и посещать отделение или иметь дело со страховым агентом в фиксированное окно подачи заявок, что, по словам FSS, усложняло процесс. Теперь, если страхователь просто заявит о намерении конвертировать, страховщик проверит историю страховых случаев и изменит договор на наиболее выгодные условия, согласно FSS и Chosun Ilbo. Заявки и проверка могут обрабатываться без личного контакта, говорят документы. [ 1 , 2 , 3 ]
Данные регулятора показывают разрыв, который призвано закрыть изменение. По состоянию на конец мая 6,57 млн договоров находились в системе более года, но только 1,16 млн из них, или 17,6%, получали скидку. Kyunghyang Shinmun сообщила, что 18 страховщиков используют систему, охватывая 10,81 млн договоров в целом, и что FSS ожидает, что имеющих право страхователей было больше, чем подавших заявки. [ 2 , 3 ]
Kyunghyang Shinmun сообщила о ставках одного страховщика: мужчина в возрасте 40 с лишним лет с одним годом без страховых случаев получает скидку 6,5%, которая возрастает до 45,9% после десяти лет без страховых случаев. Скидка применяется с даты заявки на конвертацию и не применяется задним числом, сообщила газета. Hankook Ilbo сообщила, что страховщики планируют завершить пересмотр своих компьютерных систем и условий полисов к январю следующего года, и что информирование страхователей будет проводиться чаще, чем нынешний один раз в год. [ 2 , 3 ]
«Это направление использования существующего страхового договора для снижения премий», — сказал чиновник FSS, добавив, что страхователям следует сначала проверить, подходит ли их договор для конвертации, и подать заявку, как только они получат уведомление. Hankook Ilbo также отметила критику, что ежегодное текстовое уведомление может быть принято за спам. [ 2 ]
Почему это важно
Изменение нацелено на скидку, которую, согласно собственным данным регулятора, не получало значительное большинство имеющих право страхователей, за счёт отмены визита в отделение и встречи с агентом, которые, по словам FSS, делали подачу заявок обременительной. Для страховщиков это означает пересмотр компьютерных систем и условий полисов с подготовкой к январю следующего года. В документах нет оценки общей экономии, кроме примера одного страховщика.
Ключевые факты
- Служба финансового надзора объявила 5 октября, что переработала систему конвертации договоров медицинского страхования без страховых случаев. [ 2 , 3 ]
- Страхователи теперь могут подать заявку на скидку по страховой премии по телефону или через мобильное сообщение, не посещая отделение. [ 1 , 2 , 3 ]
- Страховщик проверит историю страховых случаев страхователя и переведёт договор на наиболее выгодные условия, как только держатель заявит о намерении конвертировать. [ 1 , 2 ]
- По состоянию на конец мая 6,57 млн договоров находились в системе более года, и 1,16 млн из них, или 17,6%, получали скидку. [ 2 , 3 ]
- Восемнадцать страховщиков используют систему, всего 10,81 млн договоров. [ 3 ]
- Один страховщик предоставляет скидку 6,5% мужчине в возрасте 40 с лишним лет после одного года без страховых случаев и 45,9% после десяти лет, согласно Kyunghyang Shinmun. [ 3 ]
- Страховщики планируют завершить пересмотр своих компьютерных систем и условий полисов к январю следующего года. [ 2 ]
- Скидка применяется с даты заявки на конвертацию и не применяется задним числом. [ 3 ]
Подтверждено несколькими источниками
- Служба финансового надзора объявила об улучшении системы конвертации договоров без страховых случаев 5 октября. [ 2 , 3 ]
- Страхователи могут подать заявку на скидку по телефону или через мобильное устройство, не посещая отделение и не встречаясь со страховым агентом. [ 1 , 2 , 3 ]
- Страховщик проверяет историю страховых случаев страхователя и конвертирует договор на наиболее выгодные доступные условия. [ 1 , 2 ]
- По состоянию на конец мая 657 万 договоров находились в системе более года, и 1,16 млн, или 17,6%, получали скидку по страховой премии. [ 2 , 3 ]
Пока неясно
- Сколько всего сэкономят страхователи, или диапазон ставок скидок у разных страховщиков. Только один источник приводит какую-либо цифру — пример от одного страховщика; в документах нет отраслевых данных о скидках.
- Можно ли получить скидки за прошлые годы без страховых случаев. Только Kyunghyang Shinmun указывает, что скидка не применяется задним числом и действует с даты подачи заявки; в других документах этот момент не рассматривается.
- Критика, поднятая в одном отчёте, что ежегодные текстовые уведомления страховщиков могут быть приняты за спам. Упоминается только одним источником, без ответа страховщиков или регулятора.
Что пишут местные СМИ
Хронология, местное время
- Chosun Ilbo сообщает, что Служба финансового надзора упростила скидки по медицинскому страхованию без страховых случаев, с подачей заявок по телефону или через мобильное устройство. [ 1 ]
- Hankook Ilbo сообщает о переработке и данных FSS: 6,57 млн договоров старше одного года, 1,16 млн получают скидки. [ 2 ]
- Kyunghyang Shinmun сообщает об изменении, 18 страховщиках и 10,81 млн затронутых договоров, а также о ставках скидок одного страховщика. [ 3 ]