LG Uplus y Woori Bank vinculan datos de telecomunicaciones y bancarios para detectar el voice phishing
En breve
LG Uplus y Woori Bank afirmaron que ofrecen un servicio que vincula datos de telecomunicaciones y financieros en tiempo real para que las llamadas sospechosas de voice phishing se señalen al banco antes de que se mueva el dinero. En el marco del servicio, la aplicación de llamadas con IA de LG Uplus, ixi-O, transmite a Woori Bank información de riesgo de la etapa de llamada —como llamadas con números sospechosos de phishing, infección por aplicaciones maliciosas o llamadas con voz alterada por IA—, y el banco refuerza entonces la vigilancia de ese cliente mediante su sistema de detección de fraude. Las empresas firmaron un memorando de entendimiento en agosto del año pasado y planean una mayor integración y más bancos asociados.
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LG Uplus y Woori Bank dijeron el 6 de octubre que ofrecen un servicio que vincula datos de telecomunicaciones y financieros en tiempo real para contrarrestar el voice phishing, según Yonhap y ZDNet Korea. En el marco del servicio, denominado «ixi-O voice phishing financial safety», la aplicación de llamadas con IA de LG Uplus, ixi-O, detecta llamadas sospechosas de voice phishing y transmite la información de riesgo a Woori Bank, que refuerza entonces la vigilancia de ese cliente mediante su sistema de detección de fraude (FDS). Newsis publicó el anuncio conjunto en un titular, y Newsis y Dong-A Ilbo informaron del desarrollo desde el lado de Woori Bank. [ 1 , 2 , 3 , 4 , 5 ]
Yonhap y ZDNet Korea señalaron que las respuestas existentes de las empresas financieras se centraban en datos de transacciones, como las transferencias de cuentas, lo que dificultaba que los bancos vieran señales de riesgo surgidas antes, en la etapa de telecomunicaciones: si un cliente había hablado con un número sospechoso de phishing, había sido infectado por una aplicación maliciosa o estaba en una llamada con una voz alterada por IA. El nuevo acuerdo pretende cerrar esa brecha entregando al banco información de riesgo de la etapa de llamada antes de que se realice una transacción. [ 2 , 3 ]
Woori Bank dijo que había completado la vinculación en tiempo real entre su sistema de prevención de fraude y los datos de detección de ixi-O y que había preparado políticas de detección dedicadas de su FDS basadas en datos de LG Uplus, con políticas adicionales aún en desarrollo, informó Newsis. Dong-A Ilbo informó de que las dos empresas firmaron un memorando de entendimiento sobre prevención de voice phishing en agosto del año pasado, comenzaron el desarrollo de la vinculación de sistemas en enero de este año y completaron el enlace en tiempo real el 27 de agosto. Newsis describió la finalización como reciente; no dio la fecha del 27 de agosto. [ 4 , 5 ]
Las empresas planean más pasos. Newsis informó de una segunda fase en la que las sospechas de fraude detectadas por el FDS de Woori Bank se compartirían con LG Uplus. Yonhap y ZDNet Korea informaron de que LG Uplus tiene la intención de seguir añadiendo empresas financieras asociadas además de Woori Bank, y ZDNet Korea dijo que LG Uplus está considerando una función que enviaría información de riesgo y orientación a un tutor preregistrado cuando ixi-O detecte una llamada peligrosa. [ 2 , 3 , 4 ]
Choi Yoon-ho, jefe del grupo de negocio de IA de LG Uplus, dijo, según Yonhap y ZDNet Korea, que el voice phishing comienza en la etapa de llamada y conduce a daños financieros, por lo que telecomunicaciones y finanzas deben responder juntos para lograr una prevención práctica. Dong-A Ilbo citó a un funcionario de Woori Bank diciendo que, a medida que los métodos de phishing evolucionan rápidamente en la frontera entre finanzas y telecomunicaciones, la cooperación estrecha entre las dos empresas importa. [ 2 , 3 , 5 ]
Por qué importa
El servicio se centra en la etapa de la llamada, antes de que se realice cualquier transferencia, lo que los documentos describen como una brecha en la vigilancia bancaria existente, basada en datos de transacciones. Si funciona como se describe, el plan de las dos empresas de ampliar el vínculo a más instituciones financieras extendería el mismo cribado en la etapa de llamada a los clientes de otros bancos, aunque los documentos no ofrecen cifras sobre fraudes detectados o prevenidos.
Datos clave
- LG Uplus y Woori Bank anunciaron que ofrecen un servicio que vincula información de telecomunicaciones y financiera en tiempo real para contrarrestar el voice phishing, denominado «ixi-O voice phishing financial safety». [ 1 , 2 , 3 , 4 , 5 ]
- La aplicación de llamadas con IA de LG Uplus, ixi-O, detecta llamadas sospechosas de voice phishing y envía la información de riesgo a Woori Bank, que refuerza la vigilancia de ese cliente mediante su sistema de detección de fraude (FDS). [ 2 , 3 , 4 , 5 ]
- Entre las señales de riesgo compartidas desde la etapa de llamada figuran llamadas con números sospechosos de phishing, infección por aplicaciones maliciosas y llamadas con voz alterada por IA. [ 2 , 3 ]
- Woori Bank dijo que preparó políticas de detección dedicadas de su FDS basadas en datos de LG Uplus y que está desarrollando políticas adicionales. [ 4 , 5 ]
- Las dos empresas firmaron un memorando de entendimiento sobre prevención de voice phishing en agosto del año pasado, y Dong-A Ilbo informó de que completaron la vinculación de sistemas en tiempo real el 27 de agosto. [ 3 , 5 ]
- LG Uplus planea añadir más empresas financieras asociadas, y las dos firmas planean una segunda fase en la que la información de detección del FDS de Woori Bank se compartiría con LG Uplus. [ 2 , 3 , 4 ]
Confirmado por varias fuentes
- LG Uplus y Woori Bank ofrecen un servicio que vincula datos de telecomunicaciones y financieros en tiempo real para contrarrestar el voice phishing. [ 1 , 2 , 3 , 4 , 5 ]
- La aplicación de llamadas con IA de LG Uplus, ixi-O, detecta llamadas sospechosas de voice phishing y envía la información de riesgo a Woori Bank, que refuerza la vigilancia del cliente mediante su sistema de detección de fraude. [ 2 , 3 , 4 , 5 ]
- Entre las señales de riesgo transmitidas desde la etapa de llamada figuran llamadas con números sospechosos de phishing, infección por aplicaciones maliciosas y llamadas con voz alterada por IA. [ 2 , 3 ]
- Las dos empresas firmaron un memorando de entendimiento sobre prevención de voice phishing en agosto del año pasado. [ 3 , 5 ]
- LG Uplus planea extender la vinculación a más empresas financieras además de Woori Bank. [ 2 , 3 ]
Aún sin aclarar
- La fecha en que el propio servicio comenzó a operar. Newsis afirma que la vinculación en tiempo real se completó recientemente, mientras que Dong-A Ilbo dice que se completó el 27 de agosto; ningún documento da una fecha de inicio del servicio.
- Si se introducirá una función para notificar a tutores preregistrados cuando ixi-O detecte un riesgo durante una llamada. Solo ZDNet Korea lo informa, y señala que LG Uplus lo está considerando, sin que se indique una decisión.
- Qué otras empresas financieras se sumarán y con qué calendario. LG Uplus dice que la lista de firmas financieras vinculadas seguirá ampliándose, pero no se nombra otra institución ni un calendario.
Qué dicen los medios locales
Cronología, hora local
- LG Uplus y Woori Bank anuncian el servicio vinculado «ixi-O voice phishing financial safety»; Newsis también publica el titular del anuncio. [ 1 , 2 , 3 ]
- Newsis informa de que Woori Bank completó la vinculación en tiempo real entre su sistema de prevención de fraude y los datos de detección de ixi-O y ha preparado políticas de detección dedicadas de su FDS. [ 4 ]
- Dong-A Ilbo informa de que la vinculación en tiempo real se completó el 27 de agosto y de que las dos empresas pasarán a una segunda fase de mejora del sistema de intercambio de información. [ 5 ]