La Comisión de Comercio Justo de Corea del Sur pide opiniones sobre un proyecto de guía publicitaria de IA

La Comisión de Comercio Justo de Corea del Sur anunció que recogerá opiniones del 22 de octubre al 11 de noviembre sobre un proyecto de «guía de etiquetado y publicidad relacionados con la IA». La comisión dijo que busca la opinión de empresas, consumidores, expertos y otras partes interesadas. Tras el periodo de comentarios y las consultas con los ministerios competentes, planea ultimar y distribuir la guía. [ 1 , 2 , 3 ]

Según Newsis y Yonhap, la guía busca prevenir el «lavado de IA», es decir, etiquetar o anunciar un producto como si usara IA cuando no la usa. También abarca los casos en los que se usa IA pero no se aclara su alcance, sus condiciones de funcionamiento o sus límites. Yonhap añadió que aborda además el perjuicio a los consumidores por anuncios falsos o exagerados que utilizan personas generadas por IA, reseñas y ultrafalsificaciones. [ 1 , 2 ]

El proyecto establece principios básicos y criterios, en el marco de la ley de etiquetado y publicidad, para cuatro tipos de publicidad indebida: la falsa o exagerada, la engañosa, la comparación desleal y la denigrante. Newsis y Asia Economy señalaron que incluye 16 casos hipotéticos, con ejemplos de anuncios de antes y después. Newsis enumeró los sectores con mayor riesgo de perjuicio al consumidor: electrodomésticos y artículos del hogar, alimentos, cosméticos y productos químicos domésticos, y servicios educativos, jurídicos y financieros. [ 1 , 2 , 3 ]

Yonhap informó de que promocionar un producto como «abogado con IA», «alfombrilla eléctrica de agua caliente con IA» o «champú personalizado con IA» cuando no tiene tecnología de IA, o solo tiene un nivel sencillo o auxiliar, puede considerarse un anuncio falso o exagerado. Ocultar aspectos clave, como las condiciones de funcionamiento, al usar IA puede tratarse como engañoso. Las comparaciones del tipo «X veces mejor que otras empresas» que omiten el objeto de comparación, el estándar o las condiciones de laboratorio son indebidas, y menospreciar la tecnología existente como anticuada o falsa, mientras se presenta la IA propia de la empresa como perfecta, puede considerarse denigrante. [ 2 ]

Newsis dijo que el proyecto también contiene una lista de autoverificación de ocho puntos para las empresas, notas para los consumidores y preguntas frecuentes. Señaló que la guía no es jurídicamente vinculante y no añade nuevos deberes; explica, mediante casos, los principios generales vigentes de veracidad, integridad, equidad y sustento probatorio. [ 1 ]

Newsis y Asia Economy citaron una encuesta de la Agencia Coreana de Consumidores del pasado noviembre. En ella, el 57,9 % de los encuestados afirmó que pagaría más por productos con tecnología de IA, en promedio alrededor de un 21 % más. Asia Economy informó por separado de que el proyecto solo permite usar «IA» en el nombre de un producto cuando la tecnología está ligada a su función principal, y de que las recomendaciones de expertos virtuales de IA en anuncios de alimentos, cosméticos y medicamentos quedan prohibidas por las leyes reformadas. [ 1 , 3 ]

Yonhap informó de que la comisión preparó el proyecto con la Agencia Coreana de Consumidores a través de foros de expertos y reuniones con empresas. Tras el periodo de comentarios, planea revisar la guía periódicamente. Newsis señaló que las observaciones pueden enviarse por correo postal o electrónico. [ 1 , 2 ]