DEWA заявляет, что умная система банковских гарантий сокращает время транзакций на 95 процентов
Коротко
Управление электроснабжения и водоснабжения Дубая (DEWA) заявило, что его умная система банковских гарантий сократила время обработки транзакций на 95 процентов и снизила зависимость от бумажных банковских гарантий на 74 процента. По данным коммунального предприятия, система обрабатывает около 2500 банковских гарантий в год общей стоимостью примерно 1 млрд дирхамов. Генеральный директор DEWA Саид Мохаммед Аль Тайер заявил, что система использует автоматизацию и искусственный интеллект для ускорения процедур.
Читать полностью 1 мин чтения
Управление электроснабжения и водоснабжения Дубая (DEWA) заявило, что его умная система банковских гарантий сократила время обработки транзакций на 95 процентов, согласно как официальному агентству, так и деловому изданию, опубликовавшему объявление. Саид Мохаммед Аль Тайер, управляющий директор и генеральный директор DEWA, также заявил, что зависимость от бумажных банковских гарантий снизилась на 74 процента — показатель, появившийся в отчете делового издания. [ 1 , 2 ]
Коммунальное предприятие заявило, что система обрабатывает примерно 2500 банковских гарантий ежегодно общей стоимостью около 1 млрд дирхамов. Согласно отчету, она управляет всем жизненным циклом банковской гарантии через интегрированные цифровые процессы, включая получение, проверку, обновление и сопровождение, заменяя бумажные процедуры и ручное отслеживание цифровыми процессами, позволяющими отслеживать данные в реальном времени. DEWA заявило, что это делается посредством автоматизированной обработки и проверки на основе валидации RPA, аутентификации SWIFT и цифровых аудиторских следов, связанных с SAP, и что система получила пятизвездочный рейтинг на International Best Practice Competition. [ 2 ]
Аль Тайер заявил, что DEWA продолжит использовать цифровые технологии и искусственный интеллект для перестройки операций. «Мы продолжаем использовать передовые цифровые технологии и искусственный интеллект (ИИ) для перестройки организационных операций и повышения эффективности, поддерживая видение Дубая в области цифрового лидерства и предоставляя более быстрые, более устойчивые и проактивные услуги», — сказал он, добавив, что DEWA разрабатывает интегрированную операционную модель на основе ИИ, призванную достичь того, что он назвал высочайшими уровнями операционной эффективности и устойчивости, способствовать нулевой бюрократии и улучшать опыт клиентов и сотрудников. Он сказал, что система также поддерживает расширение роботизированной автоматизации процессов коммунальным предприятием, которая автоматизирует повторяющиеся процедуры и задачи. [ 2 ]
Почему это важно
Объявление представляет собой рассказ дубайского коммунального предприятия о собственной автоматизации бэк-офиса, поэтому его значение в основном внутреннее: DEWA утверждает, что изменение сокращает процедуры и уменьшает использование бумаги, что оно связывает с целями Дубая в области цифрового правительства. Оно также иллюстрирует, как связанные с государством структуры представляют искусственный интеллект и роботизированную автоматизацию процессов как инструменты административной эффективности, хотя в документах нет независимой оценки результатов.
Ключевые факты
- DEWA заявило, что его умная система банковских гарантий сократила время обработки транзакций на 95 процентов. [ 1 , 2 ]
- Аль Тайер заявил, что зависимость от бумажных банковских гарантий снизилась на 74 процента. [ 2 ]
- По данным коммунального предприятия, система обрабатывает около 2500 банковских гарантий ежегодно общей стоимостью около 1 млрд дирхамов. [ 2 ]
- Система охватывает полный жизненный цикл банковской гарантии, включая получение, проверку, обновление и сопровождение, и заменяет бумажные процедуры и ручное отслеживание. [ 2 ]
- DEWA сообщило, что проверка и обработка используют валидацию на основе RPA, аутентификацию SWIFT и цифровые аудиторские следы, связанные с SAP. [ 2 ]
- По данным коммунального предприятия, система получила пятизвездочный рейтинг на International Best Practice Competition. [ 2 ]
- Аль Тайер заявил, что DEWA разрабатывает интегрированную операционную модель на основе ИИ, нацеленную на то, что он назвал нулевой бюрократией. [ 2 ]
Подтверждено несколькими источниками
Пока неясно
- Как измерялись сокращение времени обработки на 95 процентов и снижение зависимости от бумажных банковских гарантий на 74 процента и за какой период. Ни один из документов не объясняет базовый уровень или методологию этих показателей; оба приписываются DEWA и его генеральному директору.
- Показатели около 2500 банковских гарантий в год и общей стоимостью около 1 млрд дирхамов фигурируют только в одном документе. Утверждения из единственного источника: они появляются в отчете делового издания о замечаниях Аль Тайера, а доступный нам документ официального агентства содержит только заголовок.
Что пишут местные СМИ
Хронология, местное время
- Официальное агентство публикует объявление о том, что умная система банковских гарантий DEWA сократила время обработки транзакций на 95 процентов. [ 1 ]
- Деловое издание публикует полный отчет, ссылаясь на генерального директора DEWA Саида Мохаммеда Аль Тайера и добавляя показатель 74 процента, объемы обработки и детали системы. [ 2 ]