Технический сбой отменил IELTS по всему Китаю; перебои ожидаются до 12 октября включительно
Коротко
Компьютерные экзамены IELTS Британского совета были массово отменены в Китае 10 октября из-за технического сбоя, сообщили китайские издания. Сотрудники службы поддержки заявили, что перебои, как ожидается, продлятся до 12 октября включительно; плата за экзамены будет полностью возвращена, а частично пройденные тесты не получат оценок.
Читать полностью 1 мин чтения
Компьютерные экзамены IELTS, организованные Британским советом, были массово отменены в Китае 10 октября из-за технических проблем, сообщили китайские издания. Сотрудники службы поддержки заявили, что перебои, как ожидается, также затронут экзамены 11 и 12 октября. Некоторые кандидаты ещё ожидали начала, когда узнали об отмене, тогда как другие уже завершили раздел аудирования и готовились приступить к чтению, когда им предложили уйти. Сотрудники заявили, что кандидаты, прошедшие только часть теста, не получат оценку. [ 1 , 2 , 3 ]
Кандидаты получили электронное письмо, в котором говорилось, что плата за экзамен будет полностью возвращена на их регистрационные счета NEEA в течение одного рабочего дня. В ответе по телефону сотрудники службы поддержки сообщили, что возвраты обрабатываются и теоретически поступят на счета в течение одного-двух дней. Они предупредили, что число мест на последующих экзаменах ограничено, и заявили, что пытаются получить больше. На вопрос о кандидатах, уже оплативших проезд и гостиницы, сотрудники ответили, что соответствующих компенсационных механизмов нет. Они также сообщили об отсутствии механизма приоритетного переноса экзаменов для пострадавших кандидатов. [ 1 , 2 , 3 ]
China News Service описало ситуацию кандидатки из Пекина, чей первый тест был запланирован на 10 октября перед крайним сроком 20 октября для подачи заявления в выбранную британскую магистратуру. Она сказала, что ближайшая новая запись в предпочитаемом экзаменационном центре была доступна на 17 октября, что оставляло ей лишь одну попытку до крайнего срока. В сообщении цитировался преподаватель IELTS Ма Линь (马林), который сказал, что отмены совпали с сезоном поступления в университеты и затронули кандидатов, ожидающих языковые результаты для выполнения условий предварительного зачисления. Он предложил кандидатам, ограниченным сроками, связаться с выбранными учебными заведениями, объяснить ситуацию и спросить о возможности представить результаты позднее. [ 1 ]
Почему это важно
Отмены нарушили планы некоторых кандидатов по поступлению в университеты в условиях ограниченного числа мест на экзаменах. Сотрудники службы поддержки заявили, что пока нет механизмов компенсации расходов на проезд и проживание или приоритетной перезаписи.
Ключевые факты
- Некоторых кандидатов уведомили до начала тестов, а других остановили после завершения раздела аудирования. [ 1 , 3 ]
- В электронном письме был обещан полный возврат платы на счета кандидатов NEEA в течение одного рабочего дня; сотрудники описали обработку как занимающую один-два дня. [ 1 , 2 , 3 ]
- Сотрудники заявили, что кандидаты, прошедшие часть теста 10 октября, не получат оценку. [ 1 , 2 , 3 ]
Подтверждено несколькими источниками
Пока неясно
- Точная техническая причина и возможность предоставления дополнительных мест на экзамены остаются неясными. Сообщения описывают технический сбой, не уточняя его; сотрудники заявили, что добиваются дополнительных мест, но не подтвердили их предоставление.
Что пишут местные СМИ
Хронология, местное время
- 11 октября China News Service сообщило об отменах предыдущего дня и ответах службы поддержки о возврате платы и перезаписи. [ 1 ]