Walmart запускает Agent Gateway и профили агентов для ИИ-агентов, которые делают покупки
Коротко
Walmart в среду объявил о двух инструментах для сторонних ИИ-агентов, которые совершают покупки от имени клиентов: Agent Gateway и профили агентов. Клиенты смогут одобрять покупки и устанавливать лимиты расходов, а шлюз призван не передавать агенту всю историю покупок клиента. Этот шаг контрастирует с действиями Amazon, который заблокировал некоторых ИИ-агентов.
Читать полностью 2 мин чтения
Walmart в среду объявил о двух новых инструментах, которые помогут сторонним ИИ-агентам совершать покупки от имени клиентов: профилях агентов и шлюзе для агентов, сообщил Business Insider. TechCrunch сообщил, что президент и гендиректор Walmart Джон Фернер выступил с рассказом о технологии на саммите Masters of Scale в Сан-Франциско в среду и что инструменты будут поддерживать агентские покупки как в Walmart, так и в Sam's Club. [ 1 , 5 ]
Agent Gateway — это новый MCP-сервер Walmart, призванный помочь одобренным агентам подключаться к Walmart по протоколу контекста модели, сообщил TechCrunch. The Verge описал его как доступный сейчас в бета-версии и сообщил, что, по словам Walmart, он позволяет агентам покупать без сбоев, с которыми они могут столкнуться при работе в браузере. Согласно TechCrunch, агент может искать товары в онлайн-каталоге Walmart и совершать покупки для своего пользователя. [ 1 , 2 ]
Walmart заявил, что шлюз может передавать релевантное предпочтение, например любимую марку стирального порошка, не предоставляя агенту всю историю покупок клиента. The Verge цитирует Walmart: тот поможет агенту найти обычные товары клиента, например закваску для хлеба или определенную марку молока, не передавая более широкую историю покупок. [ 2 , 5 ]
The Verge сообщил, что агенты будут подключаться к новым профилям агентов в аккаунтах Walmart. По умолчанию Walmart будет требовать одобрения всех покупок агентов, но клиенты могут разрешить агенту покупать в пределах бюджета, например до 100 долларов, отдельно проверять покупки агента и отключать его в любой момент. Business Insider сообщил, что профили связывают все транзакции с ботом, который их совершил. [ 2 , 5 ]
Walmart также установил условия для агентов. The Verge сообщил, что агенты не должны совершать действия сверх намерений покупателя, не могут менять способ оплаты клиента и могут получать только ту информацию, которая нужна для их задачи, а также что Walmart заявляет о блокировке агентов, не соблюдающих эти условия. Business Insider сообщил, что Walmart заявил о соблюдении своей обычной политики возвратов и о том, что агенты будут видеть на Walmart.com те же цены, что и человек. [ 2 , 5 ]
Объявление последовало за блокировкой ИИ-агентов со стороны Amazon. The Verge сообщил, что Amazon заблокировал шопинг-агента Perplexity и Muse от Meta. Business Insider сообщил, что Amazon заблокировал Muse, заявив, что агенты нарушают его условия использования, а также что компания подала иск против Perplexity и ограничила агентов от Google и OpenAI. TechCrunch сообщил, что Walmart уже объявил о партнерстве с Muse от Meta и предлагает интеграцию с приложениями, включая ChatGPT и Gemini. [ 1 , 2 , 5 ]
Почему это важно
Walmart и Amazon выбрали противоположные подходы к ИИ-агентам, которые покупают от имени клиентов, по данным TechCrunch, The Verge и Business Insider. В документах не говорится, сколько клиентов будут пользоваться агентами.
Ключевые факты
- Walmart в среду объявил об Agent Gateway и профилях агентов, которые помогут сторонним ИИ-агентам совершать покупки от имени клиентов. [ 1 , 5 ]
- Agent Gateway подключает одобренных агентов к Walmart по протоколу контекста модели (MCP) и сейчас находится в бета-версии, сообщил The Verge. [ 1 , 2 ]
- По умолчанию Walmart будет требовать одобрения всех покупок ИИ-агентов; вместо этого клиенты могут разрешить агенту покупать в пределах бюджета, например до 100 долларов, сообщил The Verge. [ 2 ]
- Walmart заявил, что шлюз может помочь агенту найти обычные товары клиента, не передавая его более широкую историю покупок. [ 1 , 2 , 5 ]
- Walmart установил условия для агентов, в том числе запрет совершать действия сверх намерений покупателя или менять способ оплаты клиента, и заявил, что будет блокировать агентов, которые эти условия не соблюдают. [ 2 ]
- Walmart заявил, что будет соблюдать свою обычную политику возвратов и что агенты будут видеть на Walmart.com те же цены, что и человек, сообщил Business Insider. [ 5 ]
- Amazon заблокировал на своем сайте агента Muse от Meta, сообщили The Verge и Business Insider. [ 2 , 5 ]
Подтверждено несколькими источниками
- Walmart объявил о новых инструментах, с помощью которых ИИ-агенты смогут покупать от имени клиентов, включая Agent Gateway. [ 1 , 2 , 3 , 5 ]
- Шлюз задуман так, чтобы агент мог найти обычные товары клиента, не получая его полную историю покупок и личные данные. [ 1 , 2 , 5 ]
- Amazon заблокировал ИИ-агента Muse от Meta. [ 2 , 5 ]
- Walmart изложил условия, на которых ИИ-агенты могут работать на его сайте. [ 2 , 5 ]
Пока неясно
- Когда функции станут доступны клиентам. Только The Verge называет сроки: по его данным, Walmart разрешит агентов на сайте в следующем месяце, а Agent Gateway находится в бета-версии; в остальных документах даты нет.
- Почему Amazon заблокировал ИИ-агентов. Только Business Insider называет причину: по его данным, Amazon сослался на свои условия использования, согласно которым агенты являются нарушением; в остальных документах причины не указаны.
- Как Walmart будет распознавать и блокировать агентов, нарушающих его условия. The Verge сообщает, что Walmart будет блокировать такие разрешенные агенты, но документы не объясняют как.